History

2007

Oppstart av eget selskap

Opprettet et selskap i en gitt håndverkerbransje.
Rettet markedsføring mot private kunder. Markedsinnsikt del 1.

2008

Bookingsystem versjon 1

Utvikling av et enkelt
bookingsystem med admin- og bruker-funksjoner, samt frontend-grensesnitt.

2009-2010

Lansering og implementering – booking v1

Bookingsystemet ble lansert og testet i eget eid seriveselskap. Videre ble bookingsentralen programmert og koblet opp med interne telefonnummer.

2010

Intranettsystem versjon 1

Utvikling av enkelt intranettsystem og faktureringssystem.

  • Admin
  • Bruker
  • Kobling med booking (API)
  • Front end
  • Underskrift funksjon

 

2011-2013

Utvikling av booking- og intranettsystem (3. -5. -versjon)

En rekke nye funksjoner ble lagt til over en
to-årsperiode:

  • Brukerrettigheter
  • Produktfane i intranett
  • Søkefunksjon i booking
  • Elektronisk kontrakt (kunde/ partner)
  • Mailbekreftelser til kunden
  • Underskriftsfunksjon
  • Markedsundersøkelsesfane i booking
  • Dupliser jobb i booking
  • Link jobb til flere i booking
  • Slett jobb i booking
  • Salgsstats intranett
  • Nøkkeltall fane i intranett
  • Sjekk inn og sjekk ut intranett
  • Jobbnr. booking
  • Felles info
  • Jobbkontroll intranett
  • Reklamasjons funksjon intranett

2013

Etablering av plattform for videreformidling av tjenester

  • Oppstart av første plattform
  • Calling-senter som kobler kunder med en spesifikk bransje

2014-2016

Utvikling av booking- og intranettsystem (6. – 8. -versjon)

En rekke nye funksjoner ble lagt til over en
to-årsperiode:

  • Status jobber booking
  • Utførelse
  • Farge kode
  • Bestillings stats intranett
  • Nøkkel tall intranett
  • Bonus fane intranett
  • CRM system intranett (Sms/ e-post)
  • Kunde login
  • Salgsingeniør funksjoner intranett
  • Utvidet produkt funksjonaliteter intranett
  • Utvidet kommunikasjons funksjoner mellom callingssentre og
    partner i booking
  • Flere funksjonaliteter med geografisk og kunde filter i CRM intranett
  • Kundetilfredshet (API)
  • Infosjekk telefonkatalogen (booking)
  • Kundesperring funksjon booking
  • Partner godkjenning funksjon av faktura

2017

Rekruttering

Rekruttering av sentrale roller som skulle styrke teamet

  • Kundeansvarlig
  • HR-sjef
  • Markedssjef
  • Økonomisjef

2017-2020

Utvikling av booking- og intranettsystem (10. – 11. -versjon)

En rekke nye funksjoner ble lagt til over en
to-årsperiode:

  • Befaringsfunksjon intranett
  • Tilbudsfunksjon intranett
  • Utvikling av anbudsplattform
  • Kunde login i ny frontend
  • Kundetilfredshetsfunksjon i kundelogin

 

2021

Utvikling av digital skole

En digital skole ble utviklet for å sikre riktig bruk av systemene og kvalitet i alle ledd.

2021

Utvikling av digital skole

En digital skole ble utviklet for å sikre riktig bruk av systemene og kvalitet i alle ledd.