2007
Oppstart av eget selskap
Opprettet et selskap i en gitt håndverkerbransje.
Rettet markedsføring mot private kunder. Markedsinnsikt del 1.
2008
Bookingsystem versjon 1
Utvikling av et enkelt
bookingsystem med admin- og bruker-funksjoner, samt frontend-grensesnitt.
2009-2010
Lansering og implementering – booking v1
Bookingsystemet ble lansert og testet i eget eid seriveselskap. Videre ble bookingsentralen programmert og koblet opp med interne telefonnummer.
2010
Intranettsystem versjon 1
Utvikling av enkelt intranettsystem og faktureringssystem.
- Admin
- Bruker
- Kobling med booking (API)
- Front end
- Underskrift funksjon
2011-2013
Utvikling av booking- og intranettsystem (3. -5. -versjon)
En rekke nye funksjoner ble lagt til over en
to-årsperiode:
- Brukerrettigheter
- Produktfane i intranett
- Søkefunksjon i booking
- Elektronisk kontrakt (kunde/ partner)
- Mailbekreftelser til kunden
- Underskriftsfunksjon
- Markedsundersøkelsesfane i booking
- Dupliser jobb i booking
- Link jobb til flere i booking
- Slett jobb i booking
- Salgsstats intranett
- Nøkkeltall fane i intranett
- Sjekk inn og sjekk ut intranett
- Jobbnr. booking
- Felles info
- Jobbkontroll intranett
- Reklamasjons funksjon intranett
2013
Etablering av plattform for videreformidling av tjenester
- Oppstart av første plattform
- Calling-senter som kobler kunder med en spesifikk bransje
2014-2016
Utvikling av booking- og intranettsystem (6. – 8. -versjon)
En rekke nye funksjoner ble lagt til over en
to-årsperiode:
- Status jobber booking
- Utførelse
- Farge kode
- Bestillings stats intranett
- Nøkkel tall intranett
- Bonus fane intranett
- CRM system intranett (Sms/ e-post)
- Kunde login
- Salgsingeniør funksjoner intranett
- Utvidet produkt funksjonaliteter intranett
- Utvidet kommunikasjons funksjoner mellom callingssentre og
partner i booking - Flere funksjonaliteter med geografisk og kunde filter i CRM intranett
- Kundetilfredshet (API)
- Infosjekk telefonkatalogen (booking)
- Kundesperring funksjon booking
- Partner godkjenning funksjon av faktura
2017
Rekruttering
Rekruttering av sentrale roller som skulle styrke teamet
- Kundeansvarlig
- HR-sjef
- Markedssjef
- Økonomisjef
2017-2020
Utvikling av booking- og intranettsystem (10. – 11. -versjon)
En rekke nye funksjoner ble lagt til over en
to-årsperiode:
- Befaringsfunksjon intranett
- Tilbudsfunksjon intranett
- Utvikling av anbudsplattform
- Kunde login i ny frontend
- Kundetilfredshetsfunksjon i kundelogin
2021
Utvikling av digital skole
En digital skole ble utviklet for å sikre riktig bruk av systemene og kvalitet i alle ledd.
2021
Utvikling av digital skole
En digital skole ble utviklet for å sikre riktig bruk av systemene og kvalitet i alle ledd.
